與龍共舞:十億顧客的商機與挑戰

與龍共舞:十億顧客的商機與挑戰

作者: 麥健陸

ISBN: 9789867158567 出版时间: 2006-03-27

出版社: 天下雜誌

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※本書獲Simon & Schuster出版社推薦角逐2006年普立茲獎。 2006年最具影響力的中國經商報告 本書只想說明,在中國做生意到底是什麼概念,而不是指出具體做法,因為本來就沒有包治百病的靈丹妙藥。只有通過具體講述某些交易如何成功或失敗、參與交易的人士如何彼此相待,以及政治和成見如何使預期...
※本書獲Simon & Schuster出版社推薦角逐2006年普立茲獎。

2006年最具影響力的中國經商報告

本書只想說明,在中國做生意到底是什麼概念,而不是指出具體做法,因為本來就沒有包治百病的靈丹妙藥。只有通過具體講述某些交易如何成功或失敗、參與交易的人士如何彼此相待,以及政治和成見如何使預期和結果蒙塵等,才能清楚展示是什麼因素造成了中國市場既讓外國公司一籌莫展,又讓他們有利可圖。

本書每章開頭都會簡單介紹一下重點人物和相關事件。接下來的概述部分則將進一步介紹人物和事件所處的環境和背景,然後故事才會平鋪直敘地展開。在故事結尾處的「經驗總結」部分,再解釋章節中故事提供了哪些啟示。最後,作者模仿毛澤東的「語錄」模式,提煉了一些希望讀者把握住的重點。

中國當前人口的準確規模是十三億。但恰恰是這個大概的「十億」才最能說明問題。這個完全不同的數量級概念最能體現中國這個地域比起歐洲大陸的未開發市場到底有多大,等待變成消費者的人有多多,第一批來此淘金的人利潤有多豐厚,以及讓西方商賈渴望了多少世紀的中國夢到底有多迷幻。

本書的標題也表達了作者對另一位記者出身的美國商人卡爾.克羅(Carl Crow)的敬意。克羅曾在上海旅居二十六年,他一九三七年出版的《四億消費者》一書不僅提到了許多趣聞軼事,還充滿了對中國人和中國生意經的真知灼見,內容直到今天都不乏可取之處。作者和克羅一樣,對被他稱之為「妙趣橫生可又令人火冒三丈、捉摸不定而又可愛至極的中國人」滿懷著深深的敬意和欣賞。

透過此書中的學術觀點和草根民眾經歷的介紹,配合以栩栩如生的敘述和恰如其分的幽默,讀者將充分領略中國的商業文化以及中國人根深柢固的思考模式和行為習慣。

佳評如潮

「這是一本清楚界定中國做生意怎麼做可行、怎麼做不可行的好書。麥健陸帶來栩栩如生的故事,說明美國企業先鋒透過努力、專業和嘗試錯誤,在一個當今全球最重要的市場,為建立更寬廣的商業社群而披荊斬棘的軌跡。所有想在中國佔有一席之地、對中國感興趣或懷抱中國夢的人,我強烈推薦這本書為必讀之作。」

-湯瑪斯.唐納修(Thomas J. Donohue,美國商會總裁暨執行長)

「麥健陸對於如何在中國做生意的見解精闢。做為一個記者和商人,他直擊了過去二十年間中國從一個落後國家成為崛起經濟大國的非凡轉變。對於睿智的商務人士和希望更深入了解中國迅速發展的市場經濟的一般讀者而言,透過他廣泛的第一手中國經驗和傑出的說故事技巧,《與龍共舞》充滿了可貴的洞見和建議。」

-季辛吉(Dr. Henry Kissinger,前美國國務卿)

「本書之所以如此引人入勝,是因為麥健陸對當前中國的經濟狂潮問了一些大問題:中國的新銳企業家是誰?他們如何變得這麼有錢?他們獨立於政府和官僚的程度為何?西方公司能如何及何種程度分享中國的新財富?在一系列生動的、值得讚賞的中國商業世界細緻個案研究中,他給了他的答案,令人莞爾,同時令人歎息。」

-史景遷(Jonathan Spence, 耶魯大學教授、《追尋現代中國》作者)
序 言
楔 子 初創企業與轉虧為盈
一隻腳牢牢地陷在過去,一隻腳正邁向未來。中國是當今世界上最大的初創企業,也是全球最大的轉虧為盈企業。
第一章 大談判
因兩百年的異邦列強蹂躪而產生的陽奉陰違心態,在中國人的骨子裡留下了狐疑和不信任的餘痕。要和中國人做生意,就必須了解這一段歷史。
第二章 同床異夢
不要和中國政府合夥開辦合資企業。摩根史坦利在中國的合資投資銀行裡發生的文化衝突,道明箇中原因,也讓人學到寶貴的應對經驗。
第三章 吃皇糧
在中國的人際關係體系中,誠信兩字往往顯得格格不入。一名農民大亨通往中國腐敗黑暗核心的人生經歷,展現了這個腐敗內幕,並助你制定應對之策。
第四章 與龍共舞
如果把對方的利益放在心上,就連強而有力的中國官僚也打得倒。道瓊社和路透社的故事顯示,「以其人之道,還治其人之身」的妙用。
第五章 兩頭受氣
在中國經商,游說政府是經營要點。這對於高科技公司來說尤為重要,因為這類公司很容易就受到高度市場競爭和冷戰遺風的夾擊。
第六章 沒有絕對的真理
中國共產黨堅信,要想保住政權,就必須實行資訊管制。但是,中國想在世界經濟舞台上爭鋒,就得讓百姓獲得足夠的資訊。於是,從梅鐸到獻身改革的中國記者,媒體界正不斷探索管制的疆界。
第七章 運籌帷幄
透過政府規劃和對外國公司的操縱,中國開始打造世界最大的電信網絡。然而,這則傳奇最後卻顯示,企業經營和市場機制如何使得計劃變為一紙空談。
第八章 掌握未來
中國人總是靠死記硬背來應付考試。面臨與全球經濟接軌的考驗,中國除了創新以外,別無定則可循。