市场营销:原理与实践(第16版)

市场营销:原理与实践(第16版)

作者: 菲利普·科特勒 (Philip Kotler)

ISBN: 9787300213392 出版时间: 2015-08-01

出版社: 中国人民大学出版社

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在这个数字时代,除了运用传统的营销方法,营销者还有大量建立客户关系的有效工具——从互联网、智能手机和平板电脑到网络、移动和社交媒体,随时随地形成品牌对话、体验和社群。如果营销者能够很好地做到这些,就可以得到以市场份额、利润和顾客权益等形式表现的丰厚回报。在16版中,你将会学到顾客价值和顾客参与如何驱动每一项优秀的市场营销战略。
此外,本书的每一章都收录了众多真实、相关和最新的营销实例,力求在强化关键概念的同时,密切联系营销实践。还没有哪一本营销教材能像本书这样将营销带入如此真实的生活。
菲利普•科特勒(PhilipKotler)
美国西北大学凯洛格管理学院国际营销学S.C.庄臣杰出教授,被美国营销协会推选为营销思想界第一领袖。
科特勒博士著作众多,在国际一流刊物上发表了100多篇论文。是唯一荣获三次“阿尔法•卡帕•普西奖”的学者。曾荣获美国营销协会、欧洲市场营销顾问和销售培训者协会、国际销售和营销管理者组织等机构颁发的众多奖项和荣誉。
担任多家公司营销顾问,包括IBM、GE、霍尼韦尔、美洲银行等。是美国管理科学学会市
场营销学院主席、美国营销协会理事、营销科学学会信托人等。

全球40多个国家的学生都将科特勒的著作作为他们学习营销概念和实践时最信任的教材。第16版一如既往地以一种全面、权威、新鲜、实用和有趣的新方式向读者介绍现代市场营销无比奇妙的世界。我们为本书增加了大量新内容,并对每一页文字、每一张图表和每一个实例倾注了努力,使之始终是市场营销教与学双方青睐的教材。辅以网络家庭作业和个性化的学习工具“我的营销实验”(MyMarketingLab),第16版保持了其在市场营销教学中的世界领先水平。
第16版采用实用的营销管理方法,提供大量深入和真实的案例或故事介绍现代市场营销实践的发展。在第16版中,我们更新了每一章的引例和营销实例,为读者奉上与理论内容高度相关的最新营销实践。