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丰田式成本管理
经济管理

丰田式成本管理

周锡冰 2007-09-01 9787113080198 中国铁道出版社

《丰田式成本管理》将为困扰在成本之惑的中国厂商提供参考的样本。在全球经济一体化的今天,越来越多的厂商把目光瞄准了中国市场。而作为世界超级汽车大厂,丰田也逐渐把中国作为供销基地。这是为什么?两个字:成本。要想在激烈的竞争中保...

广告公司规范化管理操作范本
经济管理

广告公司规范化管理操作范本

王宏 2007-03-01 9787115158185 人民邮电

《广告公司规范化管理操作范本》内容涉及广告公司的组织结构设计、职能分解、职位设置与职位说明书的编制、目标管理、项目组织管理、薪酬体系设计、绩效考核、流程管理共八大方面,为广告公司提供了规范化管理的制度、工具、流程和模板,以...

CRM理念方法与整体解决方案
计算机

CRM理念方法与整体解决方案

朱云龙 2004-01-01 9787302085492 清华大学出版社

《CRM理念方法与整体解决方案》结合作者几年来在客户关系管理研究中所取得的成果,对CRM的起源、概念,CRM对中国文化的冲击,CRM与供应链管理、ERP、网络营销、电子商务、知识管理等企业应用系统之间的关系,CRM系统设计方法以及CRM实施策...

反向并购:非IPO型的公司上市

反向并购:非IPO型的公司上市

费尔德曼 2007-07-01 9787208071292 上海人民

《反向并购:非IPO型的公司上市》专为非上市公司的cEO和cFO以及替他们出谋划策的投资银行家、律师、咨询师和会计师而著,开创了从业务操作和法律角度阐释反向并购原理的先河。《反向并购:非IPO型的公司上市》所探讨的主题包括:上市的优缺...

合理化管理

合理化管理

杨望远 2006-12-01 9787301111949 北京大学出版社

企业合理化管理第一人,也许他的一句话,能让你的企业效率提升10倍。 杨望远先生浓缩其30年来服务、诊断、培训、辅导数百家企业的实战经验,发展出一套具体可行、即学即用、帮助企业显著提升竞争力的企业合理化管理模式……凡有志追求卓越者...

电话赢得客户的68个关键细节
经济管理

电话赢得客户的68个关键细节

黄智鹏 2006-05-01 9787530433409 北京科技术出版社

本书提供了电话赢得客户时所需要关注的每一个细节。它摒弃了单纯枯燥的理论阐释,针对电话赢得客户的关键细节,结合具体生动的故事和案例加以解释说明,让您清晰明确的了解和掌握电话赢得客户的种种技巧和方法。无论是对市场销售人员还是日...

用图表说话

用图表说话

基恩·泽拉兹尼 2008-05-01 9787302172932 清华大学出版社

《用图表说话》是唯一一本从观众需求出发,将技巧和理念系统结合起来的书。关于报表的制作,演示的方法,我们似乎一直处于摸索的状态中。面对着左右手一般熟悉的EXCEL和PPT软件,大家都知道怎么把它做得很绚丽,但如何表现才最为有效,却总...

瞬间的真实:首席执行官品牌管理规划之再定义

瞬间的真实:首席执行官品牌管理规划之再定义

安德雷斯·鲍尔 2008-02-01 9787806018705 辽宁画报出版社

《瞬间的真实:首席执行官品牌管理规划之再定义》介绍了这样一种方法一种从消费者价值观出发的新型 强大并被证明有效的方法,并且不止利用所发现的洞见来定义产品和服务 而是设计和执行整个品牌管理的战略方案 以价值观为基础的品牌管理利...

执掌团队

执掌团队

薛灿宏 2009-01-01 9787801809490 经济日报出版社

《执掌团队》讲述《西游记》大家都很熟悉,里面有一支很不错的团队,就是以唐僧为首的团队,唐僧就是唐总。接下来有三个部门经理:孙悟空孙经理,猪八戒猪经理,沙和尚沙经理。应该说这个团队是不错的,在这个团队里面我们说谁是英雄?大家...

商业情报密码:看穿混乱、失真、谣言和烟幕
经济管理

商业情报密码:看穿混乱、失真、谣言和烟幕

富尔德 2008-01-01 9787111219378 机械工业出版社

《商业情报密码:看穿混乱、失真、谣言和烟幕》作者富尔德在他的书中讲述的成本结构、工艺过程和事件可能性-影响程度、早期预警,可以说是企业竞争情报分析的利器和指南。这些分析方法和模型,作者又是以实战咨询案例叙述的方式呈献给读者...

汽车行业供应链战略管理与信息系统
经济管理

汽车行业供应链战略管理与信息系统

彭俊松 2006-04-01 9787121023934 电子工业出版社

随着近年来国内汽车市场的高速发展,汽车行业在我国国民中所占的比例和重要性不断上升,与汽车行业相关的咨询和IT技术逐渐成为十分热门的领域。其中,与供应链管理相关的业务咨询、IT软件及其实施和应用无疑是其中引入关注的特点。根据国外...

高薪一定有原因

高薪一定有原因

李文勇 2009-03-01 9787302194224 清华大学出版社

《高薪一定有原因》告诉我们一个道理:人的一生中,困难、失意、挫折、消沉和磨难都是不可避免的,但只要你以积极的心态去开发潜能、去想办法,你就会有用不完的能量,你的经验和智慧就会越来越多。记住培根说的那句话吧:“超越自然的奇迹...

三星销售人员五日集训
经济管理

三星销售人员五日集训

金永汉 2005-01-01 9787806779453 广东经济出版社

本书是三星电子以量身定做型销售教育为基础编写的,教育训练前后共需五天时间。它是以公司代理店职员为对象实施的的教育,这次之所以公开的原因是想与其他企业及销售人员一起共享它所带来的益外。本书的主要内容是: 第一,应根据市场...

虽远必诛:大汉王朝的扩张
小说

虽远必诛:大汉王朝的扩张

醉罢君山 2008-12-01 9787806719985 鹭江出版社

《虽远必诛:大汉王朝的扩张》讲述了两汉时期令人热血沸腾的征服史。这是一个尚武的时代,汉家男儿有着坚不可摧的钢铁意志,从降服宿敌匈奴,至平乱南蛮、西夷,再至征伐交趾,汉军铁骑无往不胜,建功立业,彪炳史册。大汉王朝用铁和血维护...

电话销售实战训练
经济管理

电话销售实战训练

李智贤 2008-10-01 9787111249092 机械工业出版社

如果您对以上话题感到困惑,那么《电话销售实战训练》正是为此而作。《电话销售实战训练》站在亲身实战的角度,辅以大量的生动案例,详细剖析电话销售的每个流程,给出相对应的具体销售方法,并在个人修炼以及团队管理方面也有着系统的论述。

呼叫中心管理
经济管理

呼叫中心管理

那塔利·卡尔弗特 2006-07-01 9787121028274 电子工业出版社

《呼叫中心管理》不仅提供了关于呼叫中心管理的独到见解,而且在如何使公司获取最大收益方面提出了不同的专家意见。呼叫中心已经成为当今商业界一个重要的且发展迅速的组成部分,它引发了一系列的管理挑战,从关于如何建立客户关系的战略决...

广告文案创意教程
教育考试

广告文案创意教程

沈虹 2008-10-01 9787301122310 北京大学出版社

《广告文案创意教程》的特色是根据中国广告业的特点,全面分析了中国式的广告创意和文案创作的模式和规律。应该说,这是目前为数不多的关于广告文案研究最有价值和新意的专著之一。 《广告文案创意教程》有助于全面了解广告文案创意的发展...

赢在行销:世界上最棒的策略行销
经济管理

赢在行销:世界上最棒的策略行销

天宇 2008-04-01 9787801792808 中国致公出版社

本系列图书前三本主题分别为话术销售、服务销售、人脉销售。这些是销售基本功,有了这些基本功还不行。还需要更高屡次更高水平的销售。 推销,推才会销,不推不销,是一种主动销售。这种销售如同张瑞敏先生所讲的斜坡理论,要把球推向坡顶...

组织行为学(第12版)

组织行为学(第12版)

斯蒂芬 P. 罗宾斯等 2008-04-01 9787300091532 中国人民大学出版社

《组织行为学》是美国最畅销的组织行为学教科书,自出版以来,持续畅销20年,受到世界各地管理学界师生和企业界管理者的好评。 第12版的最大特色是,在保留了过去版本中罗宾斯博士以轻松的笔调。讲故事的叙述手法娓娓道来深刻理论与博大学...