铃木敏文

1932年生于长野县,1956年毕业于中央大学经济系。毕业后即进入东贩(株式会社东贩),1963年进入伊藤荣堂。1973年独排众议,不顾其他人的反对,创立便利商店7—ELEVEN,并使7—ELEVEN成为全日本营业额和利润最高的零售商店。现为IY集团CEO、伊藤荣堂会长兼CEO、日本7—ELEvEN会长兼CEO,管理全日本最大的流通集团伊藤荣堂集团。
零售心理战

零售心理战

铃木敏文 2015-06-01 9787539982847 江苏凤凰文艺出版社

全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀: · 一、不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异,但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场,脱离...

零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述

零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述

铃木敏文 2014-11-01 9787539977645 江苏凤凰文艺出版社

海报: 《零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述》内容简介:全球最大的便利店7-11便利店创始人——铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创...

我的零售人生
经济管理

我的零售人生

铃木敏文 2010-10-01 9787508621500 中信出版社

《我的零售人生》内容简介:现在是一个变化剧烈的时代,我们常常会不自觉地将所有焦点都放在适应变化上。但经营的原点,在于彻底地做好基本的工作,唯有确实做好基本工作,才有可能应对变化。如果,企业一直无法如预期般成长的话,或许就该...

想法NO.1:突破成长的烦恼

想法NO.1:突破成长的烦恼

铃木敏文 2010-01-01 9787506037112 东方出版社

《想法NO.1:突破成长的烦恼》内容简介:如果将事业比喻成打高尔夫球的话,现在这个时代对于卖方来说,正一个劲儿地刮着逆风。因为现在已不再是生产出商品、摆在架子上就能卖得出去的卖方市场,而是产品过剩、不容易卖出去的买方市场了。如...

7-ELEVEN零售圣经
经济管理

7-ELEVEN零售圣经

铃木敏文 2005-09-01 9787030160126 科学出版社

《7-ELEVEN零售圣经》提出了从心理学角度出发的零售方式,分别从经商的基本原则、抓住顾客的心、一切从相信开始、热情带动人等四个章节进行介绍,指出零售商要完成成功的零售活动,就要在商品齐全、鲜度管理、清洁维护和亲切服务上下功夫,...