新零售:低价高效的数据赋能之路:低价高效的数据赋能之路

新零售:低价高效的数据赋能之路:低价高效的数据赋能之路

作者: 刘润

ISBN: 9787508690315 出版时间: 2018-09-01

出版社: 中信出版集团

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小米新零售,如何做到20倍坪效? 天猫小店,如何利用大数据助力线下零售? 盒马鲜生,为什么坚持必须用App才能买单? 名创优品,实体小店在电商冲击下,如何拥抱春天? 新零售的未来在何方?什么样的思维模式才可应对? 新零售,不是商界大佬的专用名词,它就在我们生活触手可及的各个角落——小到便利店的酸奶,...
小米新零售,如何做到20倍坪效?
天猫小店,如何利用大数据助力线下零售?
盒马鲜生,为什么坚持必须用App才能买单?
名创优品,实体小店在电商冲击下,如何拥抱春天?
新零售的未来在何方?什么样的思维模式才可应对?
新零售,不是商界大佬的专用名词,它就在我们生活触手可及的各个角落——小到便利店的酸奶,大到京东商城的冰箱,都蕴含着消费者、货物、经营场所三者共同作用的经济逻辑。新零售,是互联网时代,我们每天都会接触到的时尚经济学。
新零售,也不是只有电商从业者才需要发掘的秘宝,而是所有跟销售有关的从业人员,都应该武装的新思维、新武器。因为,在这个大数据时代,有交易的地方,就有新零售。
前 言 // V
第一章 探寻新零售的本质
第1节 为什么会出现新零售 // 003
马云、雷军和刘强东的“不约而同”// 003
王健林和马云的“亿元赌局”// 005
第2节 理解新零售前,先理解零售 // 010
零售,连接“人”与“货”的“场”// 010
人:流量×转化率×客单价×复购率 // 014
货:D—M—S—B—b—C // 018
场:信息流+资金流+物流 // 021
第3节 什么是新零售 // 025
到底有没有新零售 // 025
新零售,就是更高效率的零售 // 026
第二章 数据赋能:线上、线下都不能代表新零售

第1节 零售,从来没有“本质”的交易结构 // 032
“三流”如水,没有本来的样子 // 033
谁该为信息流买单 // 037
第2节 信息流:高效性 vs 体验性 // 044
互联网:信息流的高速公路 // 044
线下:无法取代的体验性 // 047
新零售:用数据为体验性插上效率的翅膀 // 050
第3节 资金流:便携性 vs 可信性 // 056
互联网:前所未有的便捷 // 056
线下:见面,还是更值得信任 // 058
新零售:用数据建立新的信用 // 064
第4节 物流:跨度性 vs 即得性 // 069
互联网:全世界的好东西,向你飞奔而来 // 069
线下:我马上想要,就要立刻拿到 // 072
新零售:大数据让“快”和“近”殊途同归 // 075
第5节 天猫小店:大数据助力线下零售 // 083
千店千面,精准匹配社区消费群体 // 085
便利店,大体量“流量收集器”// 087
第三章 坪效革命:从“人”的角度理解新零售

第1节 销售漏斗公式 // 093
流量:一切与消费者的触点 // 098
转化率:提高转化率,找对社群很重要 // 101
客单价:更透析数据,更洞察用户 // 103
复购率:体现“忠诚度”// 107
第2节 小米新零售,如何做到20倍坪效 // 111
选址对标快时尚 + 低频变高频 // 113
爆品战略 + 大数据选品 // 115
提高连带率 + 增加体验感 // 117
强化品牌认知 + 打通全渠道 // 119

第3节 盒马鲜生,被线下门店武装的生鲜电商 // 122
想成大事,必须要顶层设计 // 124
现买现吃,打造极致体验 // 127
为什么必须用App才能买单 // 129
30分钟物流打造“盒区房”// 131
坪效革命,来自完全不同的交易结构 // 135
第四章 短路经济:环节越短,效率越高

第1节 商品供应链:人与货不必在商场相见 // 141
定倍率 // 144
短路经济 // 148
第2节 Costco:M2B成就零售“优等生”// 151
会员制引领Costco // 154
低价格+高口碑,会员费反哺利润 // 155
第3节 名创优品:M2b让实体小店拥抱春天 // 160
黄金地段的小生意 // 161
别人投资,自己管理 // 162
聚沙成塔的规模效应 // 163
第4节 闲鱼、瓜子二手车:C2C打开万亿二手市场 // 166
用“鱼塘”构建C2C // 168
二手车市场的“终极模式”// 174

第5节 天猫小店:S2b赋能传统夫妻店 // 177
给小卖店配备“现代化武器”// 179
零售业之外,超多小b等待赋能 // 181
第6节 海尔、必要、红领:链条反向模式走高质低价路线 // 183
C2B:海尔的无灯工厂 // 185
反向 > 定制:必要商城 // 188
C2M:红领15年的试验 // 191
第五章 未来已来
第1节 变革时代的思维模式 // 203
进化思维:日心说不是本质,地心说更不是 // 204
本质思维:老司机未必懂车 // 208
系统思维:商业模式,利益相关者的交易结构 // 212
第2节 新零售的未来 // 217
代表厂家,还是代表用户 // 217
为信息流付费,会成为趋势吗 // 225
无人商业模式,是昙花一现吗 // 230
搜集流量,脑洞打开了吗 // 237
后记 // 241

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