大数据营销:定位客户

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大数据营销:定位客户
  • 书名: 大数据营销:定位客户
  • 作者: 麦德奇
  • ISBN: 9787111442134
  • 出版时间: 2013-12-20
  • 出版社: 机械工业出版社
  • 入库时间: 1388979900
  • 更新时间: 1388979900
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内容简介

《大数据营销:定位客户》:
最大的好消息是,我们再也无须精通数学或者统计学、甚至无须依赖昂贵的建模软件来分析客户。数据分析领域正在掀起一场革命。仿佛一夜之间,挖掘这些“大数据”的方法与工具变得格外简单,价格也不再高高在上。
今天,我们的一切行为都在产生数据,而且数量巨大。每次浏览网页、搜索或者用智能手机上网,几乎都会增加数十亿字节之多的数据,而且这个增量还在扩大。如此庞大的数据可以帮助我们更好地理解并预测客户的行为。
来自业内翘楚——奥美互动的董事总经理,在这本书中告诉你怎样利用数据辨认出利润最高的客户,并用最有效的方法接触这些客户,从而增加他们的购买力。
预计现有客户与潜在客户未来的价值。
寻找客户,包括现实和互联网。
判断哪些客户是因为需求购买,哪些客户是因为广告购买,哪些客户是因为价格购买,哪些客户是因为口碑购买。
优化营销配置,使之尽可能带来最高的回报。
以最新的技术优化销售和营销。

本书适合那些希望利用数据促进企业发展、提升利润的读者——
力求让所有广告费用得到最高投资回报的营销人员
迫切希望企业更快成长的企业主
为终端客户服务的研究机构与产品开发商
负责提高企业净收入的财务人员
寻求反馈的广告创意策划
…… 《大数据营销:定位客户》编辑推荐:
全球数据分析顶尖高手——奥美专家告诉你如何在商业中应用大数据 《大数据营销》为现代企业领导者着想,让古老又神秘的数字分析艺术焕发了第二春。它不仅对精通数据的高人和统计学家的胃口,也适合每位希望更负责地为本组织发挥数据威力的领导者。麦德奇把数据变迷人了。
——唐•泰普斯科特
数字经济之父
《维基经济学》作者

这些战略有助于任何一个领导者获得更大的成功、建立更好的客户关系,不论他经营的是像UPS这样的全球企业,还是正在寻找市场的初创公司,或者街角开设多年的夫妻店。
——克里斯汀•欧文斯
UPS传播与品牌管理高级副总裁

“大数据”时代来了。只要企业能从巨量数据中获取可付诸行动的预见性观点,就不仅拥有了竞争优势,还会改变自身的企业文化。麦德奇展示了怎样操纵数据了解客户,怎样最有效地利用这些客户资源,怎样衡量哪些做法有效。无论是谁,如果希望了解他人怎样成功地操控数据,以及自己怎样做,就必须读这本书。
——韦斯•尼克斯
MarketShare联合创始人及首席执行官

你对数据的处理方式远比获取更多的数据来得重要。营销业的未来属于两类人:技术员与魔法师。技术员会确保数据数量丰富,时效最新;魔法师则会将数据变为可 以获利的点子。两位作者创作了这部价值无可限量的作品,他们认为,每家有责任心的营销公司都会希望了解个中原委。
——苏铭天爵士
WPP集团首席执行官

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